AccueilEtudes et ressources

Etudes et ressources

Livre Blanc – Almavia CX : Réussir un projet Customer Data Platform (CDP)

Les données clients peuvent être votre meilleur ami lorsqu'elles sont correctement utilisées. L'exploitation des données est l'un des moyens les plus efficaces pour les marques...

Pourquoi il est crucial d’accélérer la digitalisation de la fonction finance

Réussir sa transformation digitale n'est plus une option mais une obligation pour toute organisation intéressée non seulement par l'augmentation de ses revenus, mais aussi...

Les avantages d’une approche mobile-first pour une rentabilité accrue

La généralisation de l’utilisation du téléphone portable au travail est, en soi, un argument convaincant pour toute l’industrie qui se concentre sur le mobile....

Le développement custom : une réponse opérationnelle à des attentes métiers

S’appuyer sur des outils numériques de nouvelle génération pour gérer ses opérations au quotidien est aujourd’hui un impératif stratégique pour conserver sa compétitivité dans...

La dimension humaine dans la gestion de crise SI

Une dimension essentielle dans la gestion de crise SI est la dimension humaine.Voici 3 podcasts qui traitent de la gestion de crise au sein...

Etude: Le travail hybride : une expression à la mode ou réalité ?

En mars dernier, l'institut d'études de marché indépendant Norstat a réalisé pour le compte de Snom Technology, marque premium de téléphonie VoIP, une enquête...

Cybersécurité : La nouvelle édition du livre « Le piratage informatique ne passera pas par moi » disponible !

La sensibilisation des utilisateurs en cybersécurité revêt une importance critique. En la matière, il ne faut se priver d’aucun moyen possible. C’est dans cette...

Voip Telecom présente un livre blanc sur la Transformation digitale du Retail

Voip Telecom, opérateur télécom nouvelle génération, annonce la sortie de son nouveau livre blanc, mettant en avant les impacts de la transformation numérique pour...
Articles populaires